危机公关是一种用双眼看不见，用手摸不着的现实存在。许多具有超前判断力的人能够经过某种事情的发作，做出大概的预估，可是很难挨近现实，总是会有必定的差距感存在。至于损害发作后形成的结果短期内也是难以彻底消除的，不是经过必定应急手法和设备就能够彻底避免的。不过跟着事情的多次迸发，许多企业或是安排逐步的树立了自我预警的才能和设施，力求把危机摧残在未发作的摇篮里。
危机公关是每个公司在发展壮大进程中都从前经历的公关活动，具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性等特征，因而许多公司选择了服务商来进行专业的网络公关。危机公关树立高效迅速传达途径非常重要，如今网络媒体炒作的速度之快、影响力之大，远远超过了别的的传统媒体，危机公关的及时、有用会对全部活动起到关键的效果。
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