网络舆情监测系统会对各类型的网页、网站进行二十四小时持续监控，尤其会根据使用者针对热点问题或重点领域进行集中监控，实现随时监测并下载最新的舆论消息。能够真正实现一套系统替代若干专业人员持续完成重复的机械性工作内容，且系统程序能够避免由于疲惫和心态变化而引起的各种问题，保持一贯的高精准度与稳定的客观性来完成信息的收集到各类数据信息的处理。接下来深圳全能广告危机公关公司小编就来跟大家介绍一下网络舆情监测系统的功能。
网络舆情监测系统的功能
1. 信息采集和清理
一般系统的采集会通过初期的部署探查指定的网络地址，然后再根据需要自动识别、获取并访问链接进行信息收集的拓展。所以，网络舆情监控系统是由人工干预结合自动化信息采集功能于一体的模式完成信息采集任务。
信息的收集后需要为分析提供先提条件，如信息格式、数据的统计和清理，还要对各种评论进行过滤筛选，并对报道的各部分信息进行分类收录，如标题、时间、出处、浏览数量、评论的来源和内容、数量等等。将上述信息进行统一化的格式转换或重组，进而存储至服务器的数据库之中，甚至直接数据库进行相关操作。
2. 舆情分析引擎
通过工作人员指定的舆论话题自动开展搜索任务，抓取相应的网页信息并进行整理分析，实现迅速有效的通过过滤和提取并获得相应话题的舆情材料。
l 热点识别
网络中热点和敏感的话题识别，可以根据新闻或资讯出处的权威性、评论情况、参与密度作为参数，系统将由此判断识别网络舆情中的热门话题，而敏感话题则可通过关键词和语义分析进行判断识别。
l 观点分析
对特定话题和信息阐述的观点、主旨，评论者对于内容发表的观点、倾向性进行分析和统计。此项功能是为整体舆情分析提供依据，比如转载量、评论热度、参与密度等得出舆论观点的发展倾向性。
l 跟踪主题
分析新出现话题的相关内容与目标话题是否具有关联，尤其应用于针对热点话题的信息进行追踪，同时根据倾向性和话题趋势进行分析，追踪内容信息的来源、转载的数量和地址、所在区域、发布人等。
l 自动摘要
根据文章内容的分析选择不同主题和倾向性自动选取摘要信息，并确保摘要内容能够准确显示出文章的主题和思想观念。自动摘要的的作用是使系统使用者能够高效理解文章内容并悉知网页信息，也可以按照使用者的设置摘录长度。
l 趋势分析
对特定时段内公众对于某舆论事件的关注程度进行分析，形成图表来展示监控的关键词在时间轴上的热度趋势，能够起到对特定范畴内的舆情分析起到支持作用。
l 突发性分析
对突发性的事件进行跨时空的分析，以获得事件发展的状态以预测舆论发展的趋势，比如自然灾害、社会问题或其他偶然发生的影响性事件，系统将针对热度高的相关信息进行倾向和趋势分析，并从网络中抓取到突发性事件的监测结果。
l 预警通报
通过系统的监测及时发现突发性和符合敏感性话题的相关内容，针对舆情分析的热点和突发事件监听，根据各类材料和信息数据库的分析进行预警和报警通报，是保证在第一时间得知舆论发展至危险情况前的重要功能。
l 统计报告
一系列的分析之后系统将根据舆情分析引擎的处理结果生成可供专业人员参考的报告，使用者在浏览器中查看报告时通过web技术功能实现高效准确的信息浏览和查询检索。如根据特定条件对热点或倾向性的检索，并查看相关简报内容和具体原文内容等，辅助工作人员进一步编写舆情监控报告或作为实施舆情危机预案各项标准的参考。
3. 外部接口功能
作为收集分析与辅助决策处理的专业系统，其还要具备能够灵活对接外部数据库、插件、中间件，甚至是其它类型的数据信息系统的对接和协作，比如对接公安部门系统实现身份查询和确认对公安指定的社会个体的识别与追踪，或者对接企业合作伙伴的相关系统，实现协同的客户倾向性和需求的统计与分析等。
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