中小企业面临的最大困难就是客户信任问题,特别是遇到危机公关的时候。对于营销推广费用有限的中小企业,品牌公关是一个花小钱办大事的投入,也是扩大影响力最有效的方式。品牌公关主要有三方面的职责:品牌传播、危机公关、内容管理。接下来我们详细就谈谈多种品牌公关方式。
1. 一对一采访
对创始人采访是刚开始起步的企业常用的媒体沟通方式。媒体对于行业未来趋势、企业品牌的成长故事、投融资状况感兴趣。
无论是面对面采访,还是电话、视频等形式,提前准备都是非常重要的。建议在采访前先拿到问题大纲,认真做出回答并练习熟悉后再做正式的采访。
除了创始人或者企业的发言人,其他员工建议不要“开口”,警惕“祸从口出”。
2. 新闻通稿发布
B2B企业在新品上市前,通常会把新闻通稿发到各个媒体,大力进行宣传报道。通稿的好处是覆盖面比较广,成本低,有利于提高搜索的可见性,但是可信度不够高。
3. 品牌公关活动及媒体发布会
新品发布会、企业定期的媒体见面会相对是比较正式的。目的是快速传播新产品以及更新企业发展动态。
B2C企业的新品发布除了邀请传统的新闻类媒体,越来越喜欢自媒体大V的参与。通过意见领袖在特定群体的影响力传递品牌理念以及产品信息,更加容易让人信服,产生消费冲动。
4. 社交媒体泛传播
员工通过转发微信公众号文章、宣传网站、APP等等为公司代言,扩大品牌的知名度。还可以通过自媒体撰写与公司品牌相关的宣传文章或者在知乎等平台发表客观的言论。
全能广告危机公关公司,帮助企业解决信任度问题,为企业品牌公关出谋划策,确保企业的良好形象。