企业需要网络公关的原因是什么?

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  网络公关是随着网络时代发展而来的公关新模式，现在企业的发展对网络公关的需求越来越高，所谓公共关系，首先要做的就是处理对内部的关系，包括技术部、产品部、运营部等;而对外通常是与媒体人的关系、消费者的关系、利益相关者的关系以及合作伙伴的关系等，除此之外可能还要处理好跟投资人之间的关系。

  我们很容易陷入一个误区，认为公关等于营销。网络公关其实与营销并不一样，如果拿两者相比较，公关更注重的是品牌的树立，一家企业首先要有良好的品牌，良好的形象，才能对外拓展市场。从这个角度来说，营销更注重短期利益的输出，这是它和公关本质上的区别。所以对于公关和营销，在实际运用中的方法和手段也是有所不同的。

  我先假设两个场景，某一天当你打开手机APP查看行业新闻的时候，有一篇文章写的特别特别好，但是读到后面你发现，竞品的品牌出来了，这篇文章讲的东西就是围绕你竞品的品牌在做推广，这个时候我相信大家的内心一定是挺尴尬，挺崩溃的，不知道大家有没有这样的感受?有类似的场景吗?

  另外一个场景就是，当你把产品都做好准备好了，你的商务拓展人员还有销售出去拓展市场的时候，他们跟合作伙伴坐下来聊了一个多小时，最后合作伙伴说，原来你的产品跟那个某某某产品是一样的吧?他们的产品是什么什么样的，这个场景其实也是蛮尴尬的。

  这两个场景可以反映出一个事实，那就是你的竞品比你优先一步在做公关。对于想法较为传统的企业来说，衡量体验做的好不好，可能更多的是产品好、团队好、企业战略做的好，但是从来不会说公关做的好。但是现在不一样了，出现一个问题的时候，就会产生围观效应，会有很多人讨论这个问题，之后他们的公关将会如何去应对?他们有没有能力去解决这个问题?OK，过了一段时间，发现这个事情转危为安了，做的非常好，大家不会说你企业做的好，不会说你产品做的好，更多的会说他们的公关真牛，会有这样的感受吗?

  现在即使你产品做的好，也需要通过做好市场的网络公关来提升你品牌的影响力，让你的消费者看到，让你的投资者看到，同时你招聘的时候也会让应聘者有更好的品牌印象，所以我们一定要做公关。