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08Dec
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深圳危机公关：危机公关怎么做

发布者:本站     浏览次数:2420

  
  
  在当下，任何一家企业在应对负面事，他们都得必须做出相应的危机公关。好的危机公关可以将事件的负面影响降到最低，或者转成新的营销点。所以危机公关，是出现突发性事件之后最重要的步骤。做好危机公关，就一定要记住下面这几点。那么，危机公关怎么做？下面一起跟深圳全能广告来看看吧。
  
  危机公关怎么做
  
  1、及时
  
  一般PR都知道及时的重要性。对于事件的声明书要对事件进行一个客观的分析，对自己做错的部分道歉，坦诚的接受大众和相关机构的监督。
  
  2、正确
  
  对于公关危机来说，最忌讳的就是将事情颠倒黑白。为了推卸自己的责任，将事情扭曲的解释。这一行为不但不能够挽回企业的形象，还会让大众有一种被当做傻子来糊弄的愤怒感。
  
  3、坦诚
  
  做好危机公关处理不一定要将所有的错误都掩盖的干干净净，有些事件之中，坦诚的处理反而会获得更好的效果。
  
  做危机公关不难，对于企业的公关来说，掌握好上面三点就足够应付一般性的问题。

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