开展危机公关 有效应对网络谣言

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  什么叫做危机公关呢，简单来说就是面对一切突发变故，相关部门为了避免或是减轻不良影响，主动应对，在适时发布信息，引导舆论发展，多渠道化解危机，目的是需要达到媒体和公众理解、信任和支持，塑造一个正面的公众形象。

  处理突发事件——从危机中赢得转机

  政治法律工作关系到社会公平正义的实现。公平正义与每个人的利益息息相关。任何政治和法律事务领域的突发事件都可能演变为突发危机公关事件。突发事件发生后，政法机关的信息发布策略有三点：一是及时发布，二是正确发布，三是巧妙发布。

  应对批评性报道——及时扭转负面影响

  关键报道出现后，有关部门应主动出击。通过良好的沟通和巧妙的引导，实现媒体与法律机关的双赢，使媒体成为塑造政治、法律机关正面形象的有力推动者。

  化解网络谣言——流言止于公开

  网络在及时传递信息的同时，往往伴随着不准确甚至虚假的信息，导致公众的错误信仰、误判甚至恐慌。网络谣言已经成为网络民主的新媒体宠儿的最大污点。

  加强对网络问题的指导。根据网络谣言的内容特点，分析了网民关注的焦点话题，设置网络议程和话题，有针对性地发布信息，或有针对性地进行分析和推理，以澄清误解。

  构建自己的新媒体平台，包括网站、博客、QQ平台、微博、微信等。政法机关拥有自己的新媒体平台，在信息发布、舆论引导、与其他媒体沟通合作等方面具有更大的主动性。

  直面媒体审判——司法独立与司法公开为要

  所谓媒体审判，是指新闻媒体通过大量详细而有倾向性的案件报道，影响公众的判断，形成舆论对案件处理的有倾向性压力，进而影响司法判决的送达。

  无论是媒体审判还是网络审判，舆论都在其背后涌动。司法机关既不应忽视民意，也不应随意服从民意，而应坚持司法公开，坚持独立公正。

  坚持独立司法，要求司法人员保持理性、沉默的舆论观，进行独立的鉴定。对于建设性意见，要虚心听取，有助于作出更客观、更平衡的判断;对于媒体提出的尚未掌握的新事实，要依法调查核实，判断其真实性，及时检查遗漏和错误。间隙不好。只有严格自律，严格执法，坚持司法公正，司法人员才能不被舆论所压倒。

  司法公开是减少公众对政治、法律机关的神秘感，消除公众对政治、法律机关负面印象的最佳途径。在司法宣传过程中，法治教育结合社会热点和公众关注，可以迅速澄清公众对法律认识的误解、案件处理的误解，引导媒体和公众有更合理的理解。政法机关和办案单位的NG，更客观地表达意见，避免媒体审判或网络审判。出现。

  总而言之，只要危机公关处理好舆论监督、独立司法和司法公开三者之间的关系，那么应对网络谣言有着很好的帮助，全能危机公关公司对于危机科学的方式处理网络谣言带来不好的情况。对企业信息进行分析并对可能发生危机的警源上设置舆情指标，及时捕捉警讯，随时对企业的运行状态进行监测，并根据监测情况分析网络环境走向，对危害自身生存、发展的问题进行事先预测和分析，以达到防止和控制危机爆发的目的。