随着互联网的高速发展，企业网络推广形式应用越来越广泛，像百度、新浪、知乎等这些网络平台上有大量的企业推广信息，但是事有利弊，比如百度是国内目前最大的搜索引擎，对于企业来说，如果在百度上出现了负面信息的话，是件特别烦人的事情。
百度旗下的百度贴吧是以兴趣主题聚合志同道合者的互动平台，同好网友聚集在这里交流话题、展示自我、结交朋友。数据显示，百度贴吧目前注册用户超过10亿，月活跃用户突破3亿，由此很多企业就会在这里做一些广告宣传，由于贴吧聚合了大量精准、细分的用户群，使得很多高人气吧天然具备营销价值。
往往很多企业的负面新闻就会出现在这里
那么企业该如何应对网络负面处理呢?
首先企业应该以最快的速度做出决策并采取行动，以便能够及时有效地控制事态的发展。采取紧急措施，可以使形象和声誉的损失降到最低点;能否首先控制住事态，不让其扩大、升级和蔓延，是处理负面百度贴吧信息的关键。
其次是联系贴吧客服进行投诉处理，正确步骤是登录贴吧投诉中心、填写投诉表单、提交投诉并等待处理、查看结果四个步骤。凡符合法律、贴吧协议规定的投诉请求，贴吧专职人员收到投诉后，将及时免费进行核查处理。最快解决时间只需五分钟，最慢也不会超过二十四小时，删除成功还是很高的!
如果由于各种原因实在无法删除的话，就要找专业的危机公关公司来更新公司快照或用SEO软文营销的方式进行负面信息处理，将正能量的文章优化上去，对百度贴吧负面信息进行排挤稀释，根据大众对搜索引擎的使用习惯，进行有效的处理，以达到减少通过搜索引擎所带来的曝光率，将百度贴吧负面压制下去，一般可以尝试压制到前5页以后。这个方法是最常见也是最健康的，通过增加正面信息的曝光，对公司的品牌形象起到巨大的作用!
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