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29Dec
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新闻发布会在危机公关当中起到什么作用

发布者:本站     浏览次数:3337

 处理企业危机,危机公关就像一场协同的运动战,每一个细节每一个部门共同的配合才能将危机处理的完美。例如,公关部门将组织:公关发稿、领导访谈、正面陈述澄清等。许多大公司或政府机构将采用新闻发布会等渠道和策略来应对危机。特别是在这个自我媒体时代,新闻发布会更需要发布大量的信息来达到应对危机的目的,然后我们总结了新闻发布会在应对危机中的作用。

  一、信息的集中发布:

  在网络信息上的鱼龙混杂谣言四起的时候,负面舆情会严重影响了品牌目标用户的正常了解渠道,并且不可控的谣言进而会发展为针对组织或者企业的恶意攻击。在这个时候,我们就需要新闻发布会这个渠道来集中发布大量而全面的信息,并且企业或组织的主要责任人也可以针对危机相关舆情,针对负面的舆情一一做一个统一的回复,以消除负面舆情的生存空间等。

  二、媒介集中形成信息护城河

  针对突发的危机事件来讲企业组织召开新闻发布会,定会邀请大量的媒体记者来对企业所释放出来的信息进行集中发布,能够是相关的信息进行集中的发布推送。能够在网络上的信息产生大量的正面内容,并且在极度压缩不良信息的空间,使得网络上形成正面舆情的口碑护城河。

  三、企业直接面向公众

  新闻发布会最好的环节就是能够将公众与组织的信息空间缩小,能够让公众面对面的感受组织的相关的信息,同时增加组织与公众的互动效果。这样的沟通方式能够变得更加的高效、透明,能够让企业组织直接面对公众的疑问并且快速的做出相关的回答,面对面的感受到公众对什么最关心和最在意,并在第一时间迅速的回复给公众。从另一方面来说能够降低企业的沟通成本,减少沟通环节,让信息的传播更加的便捷,也能够大大降低危机处理的速度。

  在目前这样的网络时代里面,新闻发布会依然是最专业、最快速、最便捷的处理危机公关的方式。全能广告作为专业的危机公关公司,具有专业的品牌危机管理系统,根据事件性质将危机分成不同等级,采取不同的危机管理措施及手段,从网络安防到品牌危机管理,通过监测全网信息走向,优先发现关键信息,及时扭转舆论方向,全方位确保企业品牌的良好公众形象。