搜索引擎企业负面信息怎么处理?

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  目前互联网应用普及率特别高，网络信息为企业提供方便的同时，也为企业带来不少麻烦。常言道，有人的地方就有是非，互联网也不例外，难免会有一些别有用心的人为企业传播不良信息，那这些信息读的人多了就会形成相应的推荐词条。因此有的企业在相关搜索平台上就会产生一些负面信息，那么百度、搜狗、360等众多搜索引擎相关搜索及下拉该如何处理?专业处理网络不实信息的全能广告危机公关公司来为企业排忧解难!

  针对这类企业负面关键词，其出现情况也分好几种，一种可能来自同行恶意诋毁，使企业品牌词下拉框和相关搜索出现负面关键词。

  还有一种情况是用户搜索导致，那可能就是企业产品或服务不到位，导致用户搜索负面消息。针对不同的问题应选择相应的办法进行相关信息处理。

  上诉第一种情况其实很好解决，而且不需要任何成本，用户可以通过百度投诉中心：进行处理，打开百度投诉中心，输入“搜索关键词”，也就是企业品牌词，提示词类不需要选择，这里选择下拉框和相关搜索栏目，需处理的词条，这里填写负面关键词，多个关键词使用分号隔开，邮箱是用来通知用户关于搜索相关结果的，因此一定要认真填写。详

  细说明一定要写出负面搜索的严重性，最好写到涉及损失费用以及对于公司的品牌影响，这样填写审核人员会更加认真处理，另外在图片中可以加入相关负面危害。

  第二种针对用户真实搜索的解决办法就需要企业用心对待了，企业要发展必须把服务以及产品做好，如果不出面发声，用户还是会再次这样搜索下去，持续下去依然没用。

  各大搜索引擎的工作效率与信息处理要求是不一样的，手续有繁有简， 所以企业应尽量准备好所需资料然后再一并处理，这样工作效率高，节省时间效果明确，还容易跟进处理进度，要知道负面处理重在时间，错过最佳时机面对的就只有结局了!

  企业对于这类负面的相关搜索词条必须进行快速有效的处理工作，并且处理之后要做一些持续性的企业维护工作。

  解决问题时应该反应及时，处理方案科学有效，这样才能快速平息舆论，让企业花费最少的成本短时期内实现利益最大化，把搜索引擎负面信息带来的麻烦降到最低。

  企业搜索引擎的负面信息看起来很容易处理，实际操作起来会很繁琐，很有可能会加剧负面信息扩大，所以建议还是找专业的危机公关公司来进行个协助或是操作。全能广告是一家专业危机公关服务公司，拥有强大的网络资源与数以百计的网络媒体和编辑一行深入合作很长一段时间，为企业提供各种各样的新闻稿、软广告、危机公关处理等问题发表的文章。