互联网时代品牌的优秀企业都可以被突如其来的危机所摧毁。企业应该有质量缺陷的危机意识,同时仔细监测产品的质量,也要做好召回的准备。与此同时,危机公关一个...
其实,我一直告诉我们的品牌商,口碑营销一定要严肃对待,根据全能广告的一项调研报告显示88%的消费者信任在线用户的评论,他们相信这种推荐。这恐怕会让每个品牌营销者都如坐针毡,所以,如何管理品牌的在线声誉非常重要。...
伴随着互联网的发展,信息传播变得十分容易,原来需要媒体播报才能传播出去的消息,现在通过微博、微信、论坛等网络媒体,就能轻而易举地散播出去。这给企业网络推广...
自媒体时代,网络信息传播的便捷性促进了网络舆情的繁荣,网络成为公众表达意愿和诉求的一个重要平台。另一方面,网络舆情在生成和传播过程中表现出:网络舆情来源的广泛...
社交媒体时代,危机公关以上升到更高的层次。在现今媒体传播的形式下,危机一旦爆发,不再像之前的传播趋势发展,危机公关面对互联网传播的高效性、不可控性、话语权的平等...
我们一直说互联网的是一把双刃剑,好的方面是互联网使的人与人之间空间距离得以缩短,同时也让人们的时间更加的自由。但不好的一面就是信息传播的速度太快,这个对于拥有好口...
危机公关救急,不救蠢。就好像借钱一样,你可以借给应急的人,但不要借给一直穷的人。 对企业来说,危机公关的意义就在于,解决应急事件。而不是企业长期存...
现在最厉害的武器不是原子弹 , 而是媒体的炒作 , 而现在网络媒体炒作的速度之快 , 影响力之大远远超过了其他的传统媒体、网络可以让一个比诸葛亮媳妇还丑 比杨贵妃...
这是一个让企业和公关负责人叫苦不迭的时代,蓬勃发展的自媒体有着比传统媒体更敏锐的嗅觉和更广泛的眼线。无论是产品问题、招聘歧视、托儿所虐童,甚至高管的一言一行,...